Хроника событий
|
Предоставление госуслуг в Волгоградской области оценили на четверку30.08.2012
Источник информации: Все для Вас
Адрес новости: http://news.vdv-s.ru/politics/?news=228482
Жители просят чиновников внимательнее относиться к инвалидам и продлить рабочий день.
Качество предоставления государственных услуг в Волгоградской области стало предметом исследования регионального министерства экономики и внешнеэкономических связей. Мониторинг провел фонд «Институт экономических и социальных исследований».
Местные жители оценивают этот показатель работы органов власти на твердую четверку.
- Метод, с помощью которого производилась оценка, включал в себя наблюдение за процессом предоставления услуги и «контрольную закупку». Данная методика уже давно и успешно используется в бизнесе, но в отношении государственных и муниципальных услуг он применялась впервые, - сообщают в правительстве региона.
В итоге работа чиновников была оценена в среднем на 4 балла. Проблемными зонами являются «информационное обеспечение» и «доступность услуги для инвалидов». Опрошенные также рекомендовали расширить возможности получения услуг в нерабочее время (с 18 до 20 часов).
|
Проголосовало: За - 0, против: 0. Общий рейтинг: 0 |
Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Волгоград. Хроника событий»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: region-volgograd.ru
Все новости раздела
|